La demande de la Carte d’Arrivée Numérique de Malaisie (MDAC) est gratuite et prend 3 à 5 minutes. Vous vous inscrivez sur le portail officiel du Département de l’Immigration malaisien, remplissez vos détails de voyage et recevez un code QR par e-mail que vous présentez à l’arrivée. Ce guide vous accompagne à travers chaque étape du processus d’enregistrement MDAC pour 2026.
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Ce dont vous avez besoin avant de commencer
Préparez ces éléments avant d’ouvrir le portail MDAC pour compléter votre inscription sans interruption :
- Passeport valide avec au moins 6 mois de validité au-delà de votre date d’arrivée en Malaisie
- Adresse e-mail – vous l’utiliserez pour créer un compte et recevoir votre code QR
- Détails de vol confirmés – nom de la compagnie aérienne, numéro de vol et date d’arrivée en Malaisie
- Point d’entrée – l’aéroport ou le poste-frontière par lequel vous arriverez (KLIA, KLIA2, Aéroport de Penang, etc.)
- Adresse d’hébergement – le nom et l’adresse complète de votre hôtel, ou l’adresse de votre hôte pour la première nuit
Important : Ne commencez pas le formulaire MDAC plus de 3 jours avant votre date d’arrivée. Le portail n’acceptera pas les soumissions en dehors de cette fenêtre.
Guide d’application MDAC étape par étape
Étape 1 – Accédez au portail officiel
Ouvrez votre navigateur et allez sur imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main. C’est le seul portail d’enregistrement MDAC légitime et gratuit exploité par Jabatan Imigresen Malaysia. L’URL se termine par .gov.my – tout autre domaine est non officiel.
Important : Désactivez votre VPN avant d’accéder au portail. Les connexions VPN sont couramment bloquées par le serveur JIM, ce qui est la cause la plus fréquente de l’échec du chargement du portail. Utilisez Google Chrome pour une meilleure compatibilité.
Étape 2 – Créez votre compte
Les nouveaux inscrits doivent créer un compte gratuit :
- Cliquez sur « Inscription » sur la page d’accueil du portail
- Entrez votre adresse e-mail et créez un mot de passe
- Vérifiez votre e-mail pour un lien de vérification de noreply@imi.gov.my
- Cliquez sur le lien de vérification (il expire après 24 heures)
- Votre compte est maintenant actif
Les voyageurs de retour qui ont déjà visité la Malaisie se connectent simplement avec leur e-mail et mot de passe existants.
Étape 3 – Remplissez le formulaire MDAC
Après vous être connecté, cliquez sur « Nouvelle demande » pour commencer votre formulaire MDAC. Remplissez chaque champ avec précision :
- Nom complet : Exactement tel qu’il apparaît sur votre passeport – pas d’abréviations
- Numéro de passeport : Vérifiez attentivement les fautes de frappe courantes (O vs 0, I vs 1, l vs 1)
- Nationalité : Sélectionnez dans la liste déroulante
- Date de naissance : Utilisez le format indiqué dans le formulaire
- Date d’expiration du passeport : Entrez la date d’expiration de votre passeport
- Date d’arrivée : Votre date d’arrivée prévue en Malaisie
- Point d’entrée : Sélectionnez dans la liste déroulante – KLIA, KLIA2, Aéroport international de Penang, Johor Bahru CIQ, etc.
- Mode de voyage : Air, Mer ou Terre
- Numéro de vol/navire : Votre numéro de vol (par exemple, MH 123)
- Motif de la visite : Tourisme, Affaires, Éducation, Transit ou Autre
- Hébergement : Le nom de votre hôtel et l’adresse complète, ou le nom et l’adresse de votre hôte
Conseil d’hébergement : Si vous séjournez à plusieurs endroits, entrez l’hébergement de votre première nuit. Pour Airbnb ou les maisons privées, entrez le nom complet de l’hôte et l’adresse de la propriété. Les entrées « À déterminer » ou vagues seront rejetées.
Étape 4 – Vérifier et soumettre
Avant de soumettre, examinez attentivement tous vos détails – en particulier votre numéro de passeport et votre date d’arrivée. Vous ne pouvez pas modifier une MDAC soumise ; si vous faites une erreur, vous devez la supprimer et recommencer. Lorsque tout est correct, cliquez sur Soumettre.
Étape 5 – Enregistrez votre code QR
Immédiatement après la soumission, le portail génère votre code QR MDAC. Le code est affiché à l’écran et également envoyé à votre adresse enregistrée sous forme de PDF téléchargeable. Enregistrez-le de plusieurs façons :
- Capture d’écran du code QR sur la pellicule de votre téléphone
- Téléchargez la confirmation PDF depuis votre e-mail
- Transférez l’e-mail à vous-même comme sauvegarde
Une copie numérique sur votre téléphone est acceptable à l’immigration – vous n’avez pas besoin de l’imprimer.
Comment utiliser votre MDAC à l’arrivée
Lorsque vous arrivez à l’immigration malaisienne, montrez votre code QR MDAC à l’agent d’immigration avec votre passeport. Si votre nationalité est éligible pour l’autogate KLIA (États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Allemagne, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Arabie Saoudite, Brunei), vous pouvez scanner votre code QR à la porte automatisée pour éviter complètement les files d’attente manuelles.
Voyageur de retour – Comment s’inscrire à nouveau
Si vous avez déjà visité la Malaisie et que vous avez déjà un compte MDAC, vous n’avez pas besoin de vous réinscrire. Connectez-vous simplement et démarrez une nouvelle application. Vos informations personnelles et de passeport seront pré-remplies à partir de votre soumission précédente – mettez à jour uniquement vos nouveaux détails de voyage (date d’arrivée, point d’entrée, hébergement).
Dépannage des problèmes MDAC courants
- Le portail ne se charge pas : Désactivez votre VPN et réessayez
- Le formulaire ne se soumet pas : Ouvrez Chrome en mode incognito, effacez les cookies et réessayez
- Pas d’e-mail de confirmation : Vérifiez votre dossier de spam ; recherchez noreply@imi.gov.my
- Message d’erreur d’adresse : Essayez de mettre le nom de l’hôtel ou du bâtiment à la fin du champ d’adresse
- Session expirée : Remplissez le formulaire sans longues pauses – la session expire après inactivité
Combien de temps prend la demande MDAC ?
Le formulaire MDAC prend 3 à 5 minutes pour les nouveaux inscrits (y compris la création de compte et la vérification par e-mail). Les voyageurs de retour qui ont déjà un compte peuvent compléter une nouvelle MDAC en moins de 2 minutes, car les détails personnels sont pré-remplis.
Puis-je demander la MDAC sur mon téléphone ?
Oui. Le portail MDAC est adapté aux mobiles. Google Chrome sur Android ou iOS donne les meilleurs résultats. Safari sur iPhone provoque parfois des erreurs de soumission de formulaire – passez à Chrome si vous rencontrez des problèmes. Il n’y a pas d’application MDAC officielle ; le portail est uniquement basé sur un navigateur.
Puis-je demander la MDAC plus de 3 jours avant mon voyage ?
Non. La fenêtre de soumission MDAC s’ouvre exactement 3 jours calendaires avant votre date d’arrivée en Malaisie. Vous ne pouvez pas soumettre plus tôt. Mettez un rappel pour compléter votre MDAC dès l’ouverture de la fenêtre.
Que faire si j’ai fait une erreur sur ma MDAC ?
Vous ne pouvez pas modifier une MDAC soumise. Vous devez supprimer la soumission incorrecte et en compléter une nouvelle avec les détails corrects. Faites-le le plus tôt possible – au moins 3 jours avant votre date d’arrivée.
Ai-je besoin d’une nouvelle MDAC pour chaque visite en Malaisie ?
Oui. La MDAC est à usage unique – une MDAC par entrée en Malaisie. Même si vous avez visité la Malaisie de nombreuses fois auparavant, vous devez soumettre une nouvelle MDAC pour chaque voyage. Le code QR MDAC d’une visite précédente n’est pas valide pour une nouvelle entrée.
