Tout ce que vous devez savoir sur la Carte d’Arrivée Numérique de Malaisie (MDAC) est répondu ici. Ce sont les questions les plus fréquemment posées par les voyageurs planifiant un voyage en Malaisie en 2026.
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Questions générales sur le MDAC
Qu’est-ce que la Carte d’Arrivée Numérique de Malaisie (MDAC) ?
La Carte d’Arrivée Numérique de Malaisie (MDAC) est un formulaire d’enregistrement en ligne gratuit et obligatoire que tous les ressortissants étrangers doivent remplir avant d’entrer en Malaisie. Elle a remplacé l’ancienne carte de débarquement papier. Émise par le Jabatan Imigresen Malaysia, la MDAC est obligatoire depuis le 1er janvier 2024. Après soumission, vous recevez un code QR qui sert de confirmation d’arrivée à l’immigration malaisienne.
Le MDAC est-il obligatoire ?
Oui. Le MDAC est obligatoire pour pratiquement tous les ressortissants étrangers entrant en Malaisie depuis le 1er janvier 2024. Les seules exceptions sont les citoyens de Singapour (exemptés par nationalité) et les voyageurs détenant des documents spécifiques tels que des passeports diplomatiques, des permis de travail ou des permis d’étudiant en cas de réentrée. Tous les touristes, les primo-visiteurs et les voyageurs d’affaires doivent remplir le MDAC.
Le MDAC est-il gratuit ?
Oui, entièrement gratuit. L’enregistrement officiel du MDAC sur imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main coûte 0 RM pour toutes les nationalités. Tout site web facturant le MDAC est un tiers non officiel. Ne payez pas pour le MDAC.
Où dois-je demander le MDAC ?
Faites votre demande sur le portail officiel géré par le Jabatan Imigresen Malaysia : imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main. C’est le seul site d’enregistrement MDAC légitime. L’URL se termine par .gov.my. Tout autre domaine est non officiel. Désactivez votre VPN avant d’accéder au portail.
Combien de temps faut-il pour remplir le MDAC ?
3 à 5 minutes pour les primo-enregistrés (y compris la création de compte et la vérification par e-mail). Les voyageurs récurrents qui ont déjà un compte peuvent remplir un nouveau MDAC en moins de 2 minutes, car les détails personnels sont pré-remplis à partir du voyage précédent.
Délais et échéances
Quand puis-je demander le MDAC ?
Vous pouvez demander le MDAC dans les 3 jours calendaires précédant votre date d’arrivée prévue en Malaisie. Le portail n’acceptera pas les soumissions effectuées plus de 3 jours à l’avance. La fenêtre de soumission se ferme à l’heure de votre arrivée à l’immigration malaisienne. Soumettez dès que votre fenêtre de 3 jours s’ouvre pour un timing plus confortable.
Puis-je soumettre le MDAC en avance – plus de 3 jours avant ?
Non. Le portail MDAC n’accepte les soumissions que dans la fenêtre de 3 jours précédant votre arrivée. Si vous essayez de soumettre plus tôt, le système le rejettera. Mettez un rappel 3 jours avant votre voyage.
Puis-je soumettre le MDAC le jour du voyage ?
Oui, techniquement. La soumission le jour même est autorisée. Cependant, les compagnies aériennes peuvent vous demander votre code QR à l’enregistrement, alors ayez-le prêt avant de vous rendre à l’aéroport. La lenteur du portail ou des problèmes techniques de dernière minute pourraient entraîner des retards. Soumettez toujours dès que votre fenêtre de 3 jours s’ouvre.
Le MDAC expire-t-il ?
Le MDAC n’a pas de date d’expiration distincte – il est valide pour la date d’arrivée spécifique que vous avez enregistrée. Si vos dates de voyage changent, supprimez votre MDAC et soumettez-en un nouveau avec la date d’arrivée correcte. Le MDAC est à usage unique – un par entrée de voyage.
Exigences et éligibilité
Quelles nationalités sont exemptées du MDAC ?
Seuls les citoyens de Singapour sont exemptés du MDAC en fonction de leur nationalité. Cela s’applique à tous les points d’entrée malaisiens – aériens, terrestres et maritimes. Toutes les autres exemptions sont basées sur des documents : passeports diplomatiques, passeports officiels, permis de travail, permis d’étudiant, MM2H, Brunei GCI/BMFTP et laissez-passer frontaliers Thaïlande/Indonésie.
Les enfants et les nourrissons ont-ils besoin du MDAC ?
Oui. Tous les ressortissants étrangers, y compris les nouveau-nés et les enfants de tout âge, doivent avoir leur propre MDAC individuel. Un parent ou tuteur remplit le formulaire en utilisant les détails du passeport de l’enfant. Chaque enfant reçoit son propre code QR. Une famille de quatre personnes nécessite quatre soumissions MDAC distinctes.
Ai-je besoin du MDAC si j’ai un visa malaisien ?
Oui. Le MDAC et un visa malaisien sont des exigences distinctes. Avoir un visa valide ne vous exempte pas de remplir le MDAC. Les nationalités qui ont besoin des deux (comme les citoyens indiens, pakistanais) doivent obtenir les deux : le visa pour l’autorisation d’entrée, et le MDAC comme déclaration préalable à l’arrivée.
Les passagers en transit ont-ils besoin du MDAC ?
Les passagers en transit côté piste qui restent dans la zone internationale sans passer l’immigration malaisienne n’ont pas besoin du MDAC. Si vous passez l’immigration – même brièvement – le MDAC est requis. Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne si votre escale implique de quitter la zone sécurisée côté piste.
Questions techniques
Pourquoi le portail MDAC ne se charge-t-il pas ?
La cause la plus fréquente est un VPN actif. Désactivez complètement votre VPN et rechargez la page. Autres solutions : utilisez Google Chrome au lieu de Safari, ouvrez en mode incognito/privé, videz le cache de votre navigateur ou connectez-vous via le WiFi au lieu des données mobiles.
Pourquoi n’ai-je pas reçu mon e-mail de confirmation MDAC ?
Vérifiez d’abord votre dossier spam/courrier indésirable – recherchez les e-mails de noreply@imi.gov.my. Vérifiez également WhatsApp, car la confirmation y est également envoyée. Si elle est toujours manquante, utilisez la fonction « Vérifier l’enregistrement » sur le portail avec votre numéro de passeport pour vérifier votre soumission et télécharger à nouveau votre code QR.
J’ai fait une erreur dans mon MDAC – que dois-je faire ?
Vous ne pouvez pas modifier un MDAC soumis. Supprimez la soumission incorrecte et remplissez-en une nouvelle avec les détails corrects. Faites-le le plus tôt possible, au moins 3 jours avant votre arrivée. La nouvelle soumission remplace l’ancienne.
Puis-je demander le MDAC sur un téléphone portable ?
Oui. Le portail MDAC fonctionne sur les navigateurs mobiles. Utilisez Google Chrome sur Android ou iOS pour de meilleurs résultats. Safari sur iPhone provoque parfois des erreurs de soumission. Il n’y a pas d’application MDAC officielle – le portail est uniquement basé sur un navigateur. Toute application dans l’App Store ou Google Play prétendant être une application MDAC officielle est non officielle.
Arrivée et Immigration
Dois-je imprimer mon code QR MDAC ?
Non. Une copie numérique sur votre téléphone est acceptée à tous les points de contrôle d’immigration malaisiens. Une capture d’écran du code QR ou l’enregistrement du PDF sur votre appareil est suffisant. Une copie imprimée est une bonne sauvegarde mais n’est pas obligatoire.
Que se passe-t-il si j’arrive sans MDAC ?
Les compagnies aériennes peuvent refuser l’embarquement à votre aéroport d’origine si vous ne pouvez pas présenter votre code QR MDAC à l’enregistrement. À l’immigration malaisienne, arriver sans MDAC peut entraîner un traitement prolongé, un contrôle secondaire et un refus d’entrée potentiel. Il n’y a pas de guichet MDAC à l’arrivée – la seule option est de le remplir avant l’arrivée.
Puis-je utiliser l’autogate de KLIA avec le MDAC ?
Oui, si votre nationalité figure sur la liste éligible. Les 10 nationalités éligibles à l’autogate de KLIA sont : États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Allemagne, Japon, Corée du Sud, Arabie Saoudite, Brunei et Singapour. Vous avez besoin d’un passeport à puce biométrique et d’un code QR MDAC rempli pour utiliser l’autogate.
